··19°C
اشترك الآنآراب فاينانس لتكنولوجيا المعلومات (ArabFinance.com)
توضح هذه السياسة كيفية معالجة بياناتك الشخصية. قد يتم تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر، لذا يرجى مراجعتها بانتظام للاطلاع على التحديثات.
تم إصدار هذه السياسة من قبل شركة آراب فاينانس، وهي شركة مساهمة مصرية خاضعة لأحكام القانون رقم 159 لسنة 1981.
تخاطب هذه السياسة الأفراد خارج مؤسستنا الذين نتفاعل معهم، بما في ذلك العملاء، وممثلو المؤسسات العميلة، وزوار مواقعنا، ومستخدمو تطبيقاتنا، ومستخدمو خدماتنا الأخرى (معاً، "أنت"). يتم توضيح المصطلحات المعرفة المستخدمة في هذه السياسة في قسم التعريفات أدناه.
لأغراض هذه السياسة، تعتبر جميع الكيانات التابعة لشركة آراب فاينانس جهات تحكم في البيانات (Controllers). تتوفر تفاصيل الاتصال لأي استفسارات أو مراسلات أخرى تتعلق بهذه السياسة في قسم تفاصيل الاتصال أدناه.
قد يتم تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، أو التغييرات في القوانين السارية. نشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية والتحقق بانتظام من هذه الصفحة لمراجعة أي تغييرات قد تطرأ على بنودها.
قد نقوم بجمع أو الحصول على بيانات شخصية عنك: (1) مباشرة منك؛ (2) أثناء مسار علاقتنا معك؛ (3) عندما تجعل بياناتك الشخصية متاحة للعامة؛ (4) عندما تقوم بتنزيل أو تثبيت أو استخدام أي من تطبيقاتنا؛ (5) عند زيارة مواقعنا؛ (6) عند التسجيل لاستخدام أي من خدماتنا؛ أو (7) عند تفاعلك مع أي محتوى أو إعلانات لأطراف ثالثة على موقعنا أو تطبيقنا. قد نتلقى أيضاً بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة.
قد نقوم بإنشاء بيانات شخصية عنك من خلال تفاعلك معنا وسجلات استخدامك لخدماتنا ومواقعنا.
قد نقوم بمعالجة: (1) بياناتك الشخصية الأساسية؛ (2) البيانات الديموغرافية؛ (3) تفاصيل الاتصال بك؛ (4) تفاصيل المعاملات؛ (5) سجلات موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية؛ (6) تفاصيل الدفع؛ (7) معلومات حول استخدامك لمواقعنا وتطبيقاتنا؛ (8) معلومات حول تفاعلاتك مع المحتوى والإعلانات؛ و(9) أي آراء أو مقترحات تقدمها لنا.
عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية الحساسة لغرض مشروع، فإننا نقوم بذلك وفقاً للقانون المعمول به. قد نضطر لمعالجة بياناتك الشخصية الحساسة في السياق المعتاد لأعمالنا استناداً إلى أحد الأسس القانونية التالية:
نعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية: تقديم مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا لك؛ فحوصات الامتثال والتحقق؛ إدارة أعمالنا؛ التواصل معك؛ إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا؛ الصحة والسلامة؛ الإدارة المالية؛ إجراء الاستطلاعات؛ ضمان أمن مقراتنا وأنظمتنا؛ إجراء التحقيقات عند الضرورة؛ الامتثال للقوانين المعمول بها؛ تحسين خدماتنا ومواقعنا؛ منع الاحتيال؛ والتوظيف والتعامل مع طلبات العمل.
| نشاط المعالجة | الأساس القانوني للمعالجة |
|---|---|
| تقديم المواقع والتطبيقات والخدمات: تقديم مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ وتوفير المواد الترويجية والمعلومات عند الطلب؛ والتواصل معك فيما يتعلق بتلك المواقع أو التطبيقات أو الخدمات. | المعالجة ضرورية لتنفيذ أي عقد أو اتفاقية أبرمتها معنا، أو لاتخاذ خطوات سابقة لإبرام عقد؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في تنفيذ المعالجة لغرض تقديم خدماتنا؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| فحوصات الامتثال والتحقق (KYC): الوفاء بالتزامات الامتثال التنظيمي؛ وفحوصات اعرف عميلك؛ وتأكيد هويتك والتحقق منها؛ واستخدام وكالات الاستعلام الائتماني؛ والفحص ضد قوائم العقوبات الحكومية. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد أبرمته معنا؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في الوفاء بالتزاماتنا التنظيمية والامتثال. |
| إدارة الأعمال والعمليات: تشغيل وإدارة مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا؛ وتقديم المحتوى؛ وعرض الإعلانات؛ والتواصل والتفاعل معك؛ وإشعارك بالتغييرات والتحديثات. | المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في إجراء المعالجة لتوفير مواقعنا وتطبيقاتنا؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| الاتصالات والتسويق: التواصل معك عبر أي وسيلة (البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل النصية، وسائل التواصل الاجتماعي) بالأخبار والمعلومات التي قد تهمك؛ وتحديث معلومات الاتصال. | المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في الاتصال بك وفقاً للقانون المعمول به؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| إدارة أنظمة تقنية المعلومات: إدارة وتشغيل أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأمن؛ وتدقيق ومراقبة تلك الأنظمة. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في إدارة وصيانة أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا. |
| الصحة والسلامة: تقييمات الصحة والسلامة وحفظ السجلات؛ وتوفير بيئة آمنة في منشآتنا؛ والامتثال للالتزامات القانونية ذات الصلة. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في إجراء المعالجة؛ أو لحماية المصالح الحيوية لأي فرد. |
| الإدارة المالية: المبيعات؛ والمالية؛ والتدقيق المؤسسي؛ وإدارة الموردين والشركاء. | لدينا مصلحة مشروعة في إدارة وتشغيل الشؤون المالية لأعمالنا؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| استطلاعات الرأي وأبحاث السوق: التفاعل معك للحصول على آرائك حول مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا. | لدينا مصلحة مشروعة في إجراء الاستطلاعات وأبحاث السوق؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| الأمن والحماية: الأمن المادي لمنشآتنا (تسجيلات كاميرات المراقبة)؛ والأمن الإلكتروني لأنظمتنا. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في ضمان الأمن المادي والإلكتروني. |
| التحقيقات: جمع التحليلات وتجميع الأدلة؛ والاحتفاظ بالتسجيلات؛ وكشف الانتهاكات والتحقيق فيها ومنعها. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في تأسيس حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. |
| الامتثال القانوني: الامتثال لجميع التزاماتنا القانونية والتنظيمية بموجب القوانين المعمول بها. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني وتنظيمي. |
| تحسين المواقع والخدمات: تحديد المشكلات؛ وتخطيط التحسينات؛ وتطوير مواقع أو تطبيقات أو خدمات جديدة. | لدينا مصلحة مشروعة في تحسين وتطوير مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
| منع الاحتيال: كشف عمليات الاحتيال ومنعها والتحقيق فيها وحماية المعاملات. | المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لدينا مصلحة مشروعة في كشف الاحتيال والحماية منه. |
| التوظيف والتعامل مع طلبات العمل: أنشطة التوظيف؛ والمقابلات؛ وتحليل الملاءمة؛ وقرارات التعيين؛ وتفاصيل عروض العمل. | لدينا مصلحة مشروعة في أنشطة التوظيف والتعامل مع طلبات العمل؛ أو حصلنا على موافقتك المسبقة. |
قد نفصح عن بياناتك الشخصية لـ: (1) السلطات القانونية والتنظيمية؛ (2) مستشارينا الخارجيين؛ (3) معالجي البيانات المتعاقدين معنا؛ (4) أي طرف حسب الحاجة فيما يتعلق بالإجراءات القانونية؛ (5) أي طرف ضروري للتحقيق في الجرائم الجنائية أو كشفها أو منعها؛ (6) أي مشترٍ لأعمالنا؛ و(7) أي مزودي خدمات إعلانات أو إضافات أو محتوى من أطراف ثالثة مستخدمة على مواقعنا أو تطبيقاتنا.
إذا قمنا بإشراك معالج بيانات من طرف ثالث لمعالجة بياناتك الشخصية، فسيخضع المعالج لالتزامات تعاقدية ملزمة بـ: (1) معالجة البيانات الشخصية فقط وفقاً لتعليماتنا المكتوبة المسبقة؛ و(2) استخدام تدابير لحماية سرية وأمن البيانات الشخصية.
نطبق تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من التلف العرضي أو غير القانوني، أو الفقد، أو التغيير، أو الإفصاح غير المصرح به، أو الوصول غير المصرح به، وأشكال المعالجة الأخرى غير القانونية.
نتخذ كل خطوة معقولة لضمان دقة وتحديث بياناتك الشخصية التي نعالجها، وتصحيحها أو مسحها دون تأخير إذا نمى إلى علمنا وجود أي عدم دقة.
نتخذ جميع الخطوات المعقولة لقصر حجم بياناتك الشخصية التي نعالجها على ما هو ضروري بشكل معقول للأغراض المحددة في هذه السياسة.
نتخذ كل خطوة معقولة لضمان الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة الدنيا اللازمة للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول.
بموجب القانون المعمول به، قد تتمتع بعدد من الحقوق فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية، بما في ذلك:
عند زيارتك لموقعنا أو استخدام أحد تطبيقاتنا، قد نضع ملفات تعريف ارتباط (Cookies) على جهازك أو نقرأ الملفات الموجودة بالفعل على جهازك، وفقاً للقوانين السارية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
يخضع كل استخدام لمواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا لـ الشروط والأحكام الخاصة بنا.
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للتواصل معك بمعلومات تتعلق بالخدمات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا الترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك.
إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو استفسارات حول خصوصية البيانات، يرجى زيارة صفحة اتصل بنا وإرسال استفسارك.
